孙医生第一次听说 iFlyPlus,是在一位患者的办公室里。
那位患者是一位 68 岁的企业家,心脏搭桥手术后恢复得很好。术后复查时,孙医生随口问了一句:「您出院后恢复得这么好,有什么秘诀?」
企业家笑了笑说:「没什么秘诀。就是出院那天,我的顾问帮我安排了一架公务机直接飞回杭州,没排队,没转机等行李。到家的时候,手术刀口还没开始疼。」
孙医生当时没有多想。他是上海华山医院的心外科副主任,一年要做 400 多台手术。出行靠的是民航头等舱和高铁商务座,偶尔遇到航班延误,就在候机室里写手术方案。
三个月后,他飞深圳参加一场学术论坛。航班延误了 4 个小时。他在候机室里第三次改签了航班,然后打开手机,搜了一下 iFlyPlus。
注册只用了 3 分钟
iFlyPlus 的 V0 黑卡 · 礼遇会员是免费的。不需要充值,不需要年费,不需要推荐人。孙医生在微信小程序上填了姓名、手机号、职业,3 分钟后收到了确认短信。
他没有对这张免费的会员卡抱什么期望。
第二天早上,他的手机收到了一条微信消息。不是群发广告,不是自动推送——是一条来自专属顾问的个人消息:
「孙医生您好,我是您的专属顾问小林。看到您是心外科医生,平时工作节奏一定很快。如果以后有任何出行需求,随时微信我,不用客气。」
孙医生回了一个「谢谢」。然后就没有再联系。
第一次询价:他本来不指望有结果
两个月后,孙医生的女儿在上海国际学校读高二,收到了剑桥大学的暑期项目录取通知书。项目要求 7 月 15 日到伦敦报到,为期三周。
孙医生和太太都要工作,不可能陪女儿去那么久。但让一个 16 岁的女孩独自飞 12 小时,他们不放心。
他想到了小林。
晚上 10 点,孙医生在微信上发了一条消息:「我女儿 7 月 15 日需要飞伦敦,一个人,16 岁。你们能安排吗?」
他本来以为会等到第二天早上。
4 分钟后,小林回复了。不是一段文字模板,而是一份完整的方案:
| 方案 | 机型 | 出发 | 到达 | 特别安排 |
|---|---|---|---|---|
| A | 湾流 G650 | 浦东 14:00 | 希思罗 18:30 | 全程专属乘务陪护,机上卫星电话直通家长 |
| B | 庞巴迪环球 7500 | 浦东 10:00 | 希思罗 14:30 | 机上配备独立休息区,女孩可在飞行中完成作业 |
| C | 空腿航班 | 浦东 16:00 | 希思罗 20:30 | 价格最优,但时间不够灵活 |
每个方案下面都附了价格区间、机上餐食选项、以及一段说明:「16 岁未成年人独自乘机,我们会安排一名乘务人员全程陪护,从浦东 FBO 登机到希思罗 FBO 下机,每一个交接环节都由专人负责。您在上海可以实时通过卫星电话与机上联系。」
孙医生看完方案,沉默了很久。
他沉默不是因为价格,是因为他第一次意识到:原来有人可以把「让女儿安全到达」这件事,安排得如此确定。
从 V0 到 V1:一个医生对确定性的理解
孙医生最终选了方案 B。环球 7500 的独立休息区让女儿可以在飞行中睡觉和写作业,14.5 小时的飞行时间刚好覆盖完整的白天。
出发前一天,顾问小林发来了详细的行程确认:
- 浦东 FBO 的专属停车位(车牌号已录入)
- 登机时的陪护人员姓名和照片
- 机上餐食(按女儿的口味:清炒虾仁 + 番茄蛋汤 + 一碗白米饭)
- 希思罗 FBO 的接机人姓名和联系方式
- 实时卫星电话号码(孙医生可以在飞行中随时拨打)
那天下午,孙医生在手术室里做了一台主动脉夹层手术。手术持续了 7 个小时。他在手术间隙想到的不是航班,而是那份行程确认上的每一行字。
第二天,女儿安全到达伦敦。从浦东 FBO 到希思罗 FBO,每一个环节都按计划执行。陪护人员在希思罗帮女儿完成了入境手续,把她交给了伦敦的接机人。
孙医生在手机上收到了女儿发来的一张照片——她在环球 7500 的休息区里,手里端着一碗白米饭,旁边是窗外的云层。
「爸,飞机上的饭比我想象的好吃。」
那天晚上,孙医生给小林发了一条微信:「V1 金钻怎么申请?」
V0 黑卡 · 礼遇:一张免费的入场券
孙医生后来的 V1 金钻会员年费是 ¥28,888。但他总说,改变他出行方式的,不是那张付费的会员卡,而是那张免费的 V0。
因为 V0 让他看到了两件事:
第一,iFlyPlus 不靠价格吸引人。 他的空腿方案 C 是三个方案里最便宜的,但顾问没有推荐它——因为时间不够灵活。顾问推荐的是最适合他需求的方案 B。
第二,免费不等于敷衍。 V0 会员获得的服务和 V1、V2 完全一样——专属顾问、15 分钟出方案、全程跟进。区别只在于,V1 以上有积分累积和更多权益。
V0 黑卡 · 礼遇的权益:
- 专属顾问 1v1 对接
- 每日空腿航班推送
- 不限次询价
- 全球 6,600+ 家顶奢酒店会员价格参考
- 好运飞行积分(V0 阶段为 0.5 倍,升级 V1 后恢复 1.0 倍并永久累积)
一张免费的会员卡,改变的不是出行方式。是一个人对「确定性」的理解。
开始探索
注册 V0 黑卡 · 礼遇会员,免费,无门槛。
3 分钟完成注册,当天获得专属顾问对接。
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