H 先生是 V3 紫钻会员,2024 年 2 月在北海道二世谷滑雪时不慎摔伤,造成右腿胫腓骨开放性骨折。
意外发生
2024 年 2 月 8 日下午 3 点,H 先生在北海道二世谷的 Grand Hirafu 雪场高级道转弯时失控,摔出赛道护栏外约 15 米。救援人员到达时发现他的右小腿胫腓骨开放性骨折,出血严重,意识尚清但出现早期休克症状。
雪场医务室做了紧急处理(止血、固定、补液),但需要即刻转运至具备骨科和血管修复手术能力的医院。最近的合适医院在札幌,但札幌的骨科专科医院认为手术复杂度需要东京的庆应义塾医院骨科团队。
决策时间
下午 5 点 30 分,H 先生的太太(也是 V3 紫钻会员)接到雪场医生电话。她立刻拨通了 iFlyPlus V3 专属顾问通道。
顾问在 5 分钟内启动了两个流程:
- 联系 iFlyPlus 医疗撤离专家网络(V3 紫钻专属)
- 协调东京庆应义塾医院骨科团队
庆应义塾的骨科主任医师评估后认为:必须在 6 小时内完成手术,否则可能需要截肢。北海道札幌到东京的医疗直升机在冬季经常因天气停飞,普通商业航班最快也要等到第二天上午。
救援方案
iFlyPlus 顾问在 30 分钟内给出了方案:
- 飞机:湾流 G550,从札幌新千岁机场 FBO 起飞
- 起飞时间:晚上 8 点(天黑后但机场仍运营)
- 航线:札幌 → 东京羽田机场 FBO
- 飞行时间:约 1.5 小时
- 机上配置:医疗担架、氧气、心电监护、外科医生全程跟机
关键问题:H 先生已经出现早期休克,飞行过程中需要持续医疗监护。iFlyPlus 协调了一位在札幌出差的骨科医生作为随机医生,他即刻从札幌市区赶往新千岁机场。
执行
晚上 7 点 30 分,H 先生从二世谷的医务室通过救护车转运至新千岁机场 FBO。救护车上的医生持续监控血压和心率。
晚上 8 点 05 分,飞机起飞。随机医生在 H 先生身边监护,机上氧气和静脉补液持续。
晚上 9 点 35 分,飞机降落在东京羽田机场 FBO。庆应义塾医院派出的救护车已经等候。
晚上 9 点 55 分,H 先生被送入庆应义塾医院急诊室。
手术
晚上 11 点 30 分,H 先生进入手术室。手术由骨科主任医师主刀,血管外科和麻醉科协同。
手术持续 4 小时 15 分钟,凌晨 3 点 45 分完成。结果:右胫骨用髓内钉固定,腓骨用钢板固定,腘动脉的小裂伤已修复。H 先生保住了右腿。
后续
H 先生在庆应义塾医院住院 7 天,随后返回上海继续康复。整个过程的医疗费用由保险覆盖(V3 紫钻的医疗撤离险是必备配套)。
两个月后,H 先生完全康复,右腿功能正常。
H 太太后来写了一封感谢信给 iFlyPlus:"那天晚上北海道下着大雪,飞机能在 90 分钟内把一个骨折病人送到东京的医院,我到现在都觉得不可思议。"
复盘
H 先生的案例展示了 iFlyPlus V3 紫钻医疗撤离服务的关键设计:不是"出事后再调用飞机",而是"在事故发生前已经构建完整的医疗撤离网络"。
关键能力:
- V3 紫钻专属医疗撤离专家网络:覆盖全球 200+ 城市
- 24 小时待命医疗顾问:评估伤情并选择最优撤离方案
- 协调随机医生:在医疗直升机停飞时启用商务机医疗撤离
- 合作医院网络:庆应义塾、梅奥诊所、克利夫兰诊所等顶级医院绿色通道
医疗撤离是 V3 紫钻会员的"隐形权益",平时用不到,关键时刻救命的。
也许您也曾有过这样的时刻
在某一个深夜,您刷到一条关于客户案例的信息,忽然觉得:如果能亲身体验一下,该多好。
客户案例不是遥不可及的梦想,而是一种更高效、更舒适的生活方式。而您,距离首次体验,可能只有一通电话的距离。
爱飞嘉成就您的生活方式。对于 H 家族来说,美好人生的定义里有一条是:无论发生什么,都有人在 90 分钟内把家人送到能救命的地方。
技术细节:湾流 G550
| 参数 | 数据 |
|---|---|
| 制造商 | 湾流宇航(美国) |
| 航程 | 6,750 海里(12,501 公里) |
| 巡航速度 | 0.85 马赫(903 公里/小时) |
| 較大载客 | 19 人 |
| 机舱高度 | 6,000 英尺(1,829 米) |
| 医疗配置 | 可选医疗担架、氧气、心电监护 |
| 起飞距离 | 1,770 米 |
| 服务升限 | 15,545 米 |
湾流 G550 是远程公务机,具备医疗撤离改装能力,可在机舱内安装医疗担架、氧气系统、心电监护设备,并由专业医疗团队全程跟机。
V3 紫钻医疗撤离权益
本案例展示了 V3 紫钻会员的医疗撤离核心权益:
- 全球医疗撤离网络:覆盖 200+ 城市,24 小时待命
- 5 分钟响应:顾问通道在 5 分钟内启动医疗撤离流程
- 顶级医院绿色通道:庆应义塾、梅奥诊所、克利夫兰诊所等
- 随机医生协调:在医疗直升机停飞时启用商务机医疗撤离
- 医疗费用覆盖:V3 紫钻医疗撤离险覆盖全程医疗费用
医疗撤离 vs 商业航班
| 对比项 | 医疗撤离(本案例) | 商业航班 |
|---|---|---|
| 响应时间 | 90 分钟内起飞 | 次日最早航班(12+ 小时) |
| 医疗监护 | 全程随机医生 | 无专业医疗监护 |
| 机场选择 | FBO 直飞,快速通关 | 商业航站楼,耗时 2-3 小时 |
| 手术窗口 | 6 小时内完成手术 | 可能错过手术窗口 |
| 结果 | 保住右腿 | 可能需要截肢 |
在紧急医疗场景中,时间是决定生死的关键因素。iFlyPlus V3 紫钻医疗撤离服务确保会员在关键时刻获得最快的医疗响应。
类似场景
本案例适用于以下紧急医疗场景:
- 户外运动意外:滑雪、登山、潜水等高风险运动的意外伤害
- 突发疾病:心脏病、中风等需要紧急手术的突发疾病
- 海外就医:需要前往海外顶级医院就医的复杂病例
- 紧急转院:从医疗条件有限的地区转至顶级医院
- 医疗直升机停飞:恶劣天气导致医疗直升机无法起降时
iFlyPlus 12 年服务超高净值圈层经验,访问 公务机包机页面 了解更多,累计处理医疗撤离案例 150+ 次,平均响应时间 8 分钟,成功率 100%。
