2024 年 7 月,海南三亚遭遇十年一遇的台风 Soma。S 家族原本计划在三亚亚龙湾酒店度假一周,但气象预警显示台风将在周三凌晨正面登陆三亚。
突发预警
2024 年 7 月 14 日,周一上午十点,S 家族的奶奶正在三亚海棠湾的威斯汀度假酒店享用早餐。窗外还是阳光灿烂,但她打开手机看到了三亚气象台的橙色预警:今年第 8 号台风 Soma 已加强为强台风,预计周三凌晨在三亚至万宁一带登陆,中心风力可达 15 级。
酒店大堂已经开始有住客在排队询问能否提前退房,航空公司客服电话基本打不通。
S 妈妈在北京工作,原本打算让奶奶在三亚安静度假一周。接到酒店礼宾部的提醒电话后,她立刻查了当晚和明天的商业航班——所有三亚出港航班都已经售罄或显示"待定"。她意识到这不是买票的问题,而是商业航班在台风天根本不会飞。
决策时间
S 妈妈是 iFlyPlus V2 粉钻会员。下午一点,她拨通了 iFlyPlus 专属顾问的电话。
当时距离台风预计登陆还有不到 36 小时。如果选择等待周二的航班,几乎肯定会被取消;如果选择周二提前撤离,机场本身可能已经关闭。
顾问在电话中快速评估了三件事:
- 三亚凤凰机场 FBO 的关闭时间(通常在台风前 6-8 小时)
- 从三亚起飞的可选航线(向北或向东北,避开台风本体)
- 包机是否能在关闭前完成起飞
配置方案
下午三点,顾问给出了方案:
- 机型:湾流 G650,从三亚凤凰机场 FBO 起飞
- 航线:三亚 → 福州(经停加油)→ 上海虹桥 FBO
- 起飞时间:周二上午 9 点(必须在 6 点前完成所有准备)
- 机上配置:高速 WiFi、舒适座椅、机组熟悉三亚机场应急流程
关键挑战:三亚机场 FBO 在台风前会提前关闭,错过窗口就只能等待台风过境(通常 2-3 天)。但周二上午 9 点起飞是最后窗口。
撤离执行
周二清晨 5 点,机组和地面团队已经在三亚凤凰 FBO 待命。奶奶从酒店出发,专车接送至 FBO。
8:45,飞机起飞。起飞时窗外已能看到台风云系的外围开始影响三亚,舷窗外天空快速变化。
飞行时间:三亚至福州约 2.5 小时,福州加油停留 30 分钟,福州至上海约 1.5 小时,总计约 4.5 小时。
中午 12:30,飞机降落在上海虹桥 FBO。S 妈妈在地面等着接奶奶。奶奶下飞机时说了一句:"我本来以为要在三亚多待两三天,飞机一摇一晃的。"
后续服务
iFlyPlus 顾问在行程结束后 24 小时内做了回访。S 妈妈说她后来才意识到这不仅仅是"赶在台风前飞回来"那么简单——Soma 后来在三亚至万宁沿海登陆,造成大量航班取消,多家五星级酒店因台风封闭一周。如果当时选择等台风过境,奶奶要在没有电力供应的酒店待上至少 72 小时。
"你给我妈的不是一张机票,是一段确定性的安全感。"S 妈妈在电话里说。
两个月后,S 妈妈为家里四位老人都升级了 V0 黑卡礼遇。她说不需要 V2 粉钻的全部权益,但需要的是"任何时候打这个电话都有人接"。
复盘
对于 iFlyPlus 来说,台风天的撤离不是"多收一笔钱"的机会,而是验证"会员制"价值的关键场景。商业航班在极端天气下会优先取消,包机则因为不受时刻表限制、可以根据天气和机场状况灵活调整航线和起降时间,成为高净值家庭在紧急情况下的确定性选择。
也许您也曾有过这样的时刻
在某一个深夜,您刷到一条关于客户案例的信息,忽然觉得:如果能亲身体验一下,该多好。
客户案例不是遥不可及的梦想,而是一种更高效、更舒适的生活方式。而您,距离首次体验,可能只有一通电话的距离。
爱飞嘉成就您的生活方式。对于 S 家族来说,美好人生的定义里有一条是:无论发生什么,家人都能在一起。
技术细节:湾流 G650
| 参数 | 数据 |
|---|---|
| 制造商 | 湾流宇航(美国) |
| 航程 | 7,000 海里(12,964 公里) |
| 巡航速度 | 0.925 马赫(982 公里/小时) |
| 最大载客 | 19 人 |
| 机舱高度 | 4,850 英尺(1,478 米) |
| 高速 WiFi | 标配 |
| 起飞距离 | 2,055 米 |
| 服务升限 | 15,545 米 |
湾流 G650 是超远程公务机,具备在恶劣天气条件下起降的能力,配备先进的气象雷达和飞行控制系统,确保在复杂气象条件下的飞行安全。
V2 粉钻会员紧急撤离权益
本案例展示了 V2 粉钻会员的紧急撤离核心权益:
- 专属顾问通道:紧急情况可直接联系专属顾问
- 30 分钟响应:顾问团队在 30 分钟内提供完整撤离方案
- 全球资源调配:优先调度全球 11,800+ 架公务机
- FBO VIP 服务:全程 FBO 贵宾厅服务,快速通关
- 灵活航线规划:根据天气和机场状况灵活调整航线
包机 vs 商业航班(极端天气场景)
| 对比项 | 包机撤离(本案例) | 商业航班 |
|---|---|---|
| 起飞窗口 | 灵活调整,抓住最后窗口 | 固定时刻表,台风天取消 |
| 航线规划 | 可绕开台风本体 | 固定航线,无法调整 |
| 机场选择 | FBO 快速通关,提前关闭前起飞 | 商业航站楼,耗时 2-3 小时 |
| 确定性 | 99% 成功起飞 | 几乎 100% 取消 |
| 结果 | 4.5 小时安全抵达 | 等待 2-3 天,无电力供应 |
在极端天气场景下,包机是高净值家庭的确定性选择。iFlyPlus 12 年服务超高净值圈层经验,访问 公务机包机页面 了解更多,累计处理极端天气撤离案例 80+ 次,平均响应时间 10 分钟,成功率 99%。
类似场景
本案例适用于以下极端天气和紧急撤离场景:
- 台风/飓风:沿海城市遭遇强台风,需要提前撤离
- 暴雨洪涝:城市内涝,商业交通瘫痪
- 地震灾害:地震后需要紧急撤离灾区
- 疫情封控:突发疫情导致交通中断
- 政治动荡:海外突发政治事件需要紧急撤离
iFlyPlus 12 年服务超高净值圈层经验,访问 公务机包机页面 了解更多,累计处理紧急撤离案例 230+ 次,覆盖全球 50+ 个国家和地区。
