深夜十一點,上海陸家嘴的一間辦公室裡,陳女士剛結束一通跨國電話。她的父親——一位 78 歲的退休教授——突發心臟不適,正在成都一家醫院觀察。她需要 48 小時內把父親接回上海,但商業航班最早要等到後天。
她沒有慌張。她拿起手機,給她的愛飛嘉顧問發了一條微信。
四個小時後,一架灣流 G650 從上海虹橋起飛,機上配備了 AED 除顫儀和一名持有 ICU 資質的護理師。陳教授在成都落地後,從醫院到機場的全程由愛飛嘉地面團隊護送。第二天清晨六點,他已經在上海家中臥室裡,喝著溫度剛好 65 度的白茶。
陳女士後來告訴我們:「我不是因為你們快才選你們。是因為我知道,不管幾點、什麼狀況,你們一定有人在。」
這就是信任的樣子。不是廣告裡的承諾,是深夜裡的那條微信。
12 年做一件事:讓每一次出發都有人兜底
2014 年,愛飛嘉在上海成立。那時候中國的私人飛機市場還停留在「富豪玩具」的階段,多數人覺得包機是有錢人的消遣。但我們看到了另一種需求——不是炫富,是確定性。
一位企業家需要在 36 小時內完成上海→蘇黎世→倫敦的三輪商務談判;一個四代同堂的家族每年冬天要去庫爾舍韋勒滑雪,從未失約;一位母親帶著剛滿百天的嬰兒飛東京,需要機上溫度恆定 24 度、奶粉已按她指定的品牌備好。
這些需求,商業航班無法滿足。而傳統的包機中介只能幫你「找飛機」,沒有人替你操心落地之後的每一公里。
愛飛嘉選擇了另一條路:不賣航班,賣全程確定性。從一通電話到安全回家,中間的每一個環節——航線審批、地面接駁、酒店銜接、突發應急——都有專人負責,全程不脫手。
12 年下來,我們積累了 11,800+ 架公務機運力、6,600+ 家頂奢酒店、186 國 5,000+ 個機場的覆蓋網絡。但比起數字,更讓我們自豪的是另一組數據:
| 維度 | iFlyPlus | 行業平均 |
|---|---|---|
| 會員續費率 | 95%+ | ≈60% |
| 私域復購率 | 38.9% | ≈8% |
| NPS 淨推薦值 | 72 | ≈30 |
| 重大安全事故 | 0 | — |
數字背後是 263 萬+ 會員用腳投票的結果。他們不是不知道市面上有更多「優選」的選擇,而是他們經歷過一次之後,明白真正的節省不是價格较低,而是從不操心。
444 家認證運營商,只為一個起飛標準
安全不是口號,是一套不允許妥協的系統。
愛飛嘉的每一份包機方案,合作運營商必須通過 Wyvern、ARGUS 或 IS-BAO 三大國際安全認證之一。這意味著:飛機維護記錄可追溯、飛行員年均飛行時數達標、保險覆蓋超出法定要求。
我們的合作運營商覆蓋全球 444 家,但通過全部安全審計的最終才進入派單池。寧可告訴會員「這架飛機今天不能飛」,也絕不讓任何一次不確定性升空。
合同層面,愛飛嘉是行業內率先推行標準化合同 V3.0 + 三方資金監管的服務商。每一筆費用有明確去向,每一次變更有書面確認。您的資金不經過運營商,而是由第三方託管——這在行業內並不常見,但我們對每一分錢負責。
三位嘉人的故事,比任何廣告都真實
「不是因為我沒時間比價,是因為信任已經建立了」
L 女士,V3 紫鑽會員。2019 年第一次從上海飛東京,顧問給了三套方案,從機型到酒店銜接逐一對比。六年下來,全家每一次出行都直接交給愛飛嘉。「我不需要再比了,」她說,「因為他們比我更在意細節。」
「做外貿 20 年,最看重的是確定性」
W 先生,V2 粉鑽會員。常年在深圳和新加坡之間往返。一次颱風天,所有航班取消,他的新加坡合同簽約推遲意味著百萬級損失。愛飛嘉的航線團隊在兩小時內協調了一架從附近城市起飛的備選方案,讓他準時出現在簽約桌上。
「我爸 80 歲了,能陪他出行的次數用一次少一次」
張先生的父親年事已高,每次家族旅行他都格外小心。愛飛嘉為他安排的不只是一架飛機——機上護理師全程關注老人血壓,座椅角度提前調到他習慣的傾斜度,落地後輪椅已經在艙門旁等候。「你們想的比我還多,」張先生在微信上留了這句話。
真正的精緻不是被看見,而是被懂得。
信任從來不是靠一次完美的服務建立的。是在一千次「沒有問題」中,逐漸放下的那份操心。
和同行比,愛飛嘉有什麼不同
多數包機平臺的角色是「信息中介」——幫您找到飛機,交易就結束了。
愛飛嘉是全程服務運營商。從您發出第一條微信開始,到艙門打開、行李送達、回家路上——售後、合同、改簽、應急,都有專人負責。您不需要在陌生城市自己找車,不需要在航班取消時自己打客服電話,不需要在任何環節感到孤立無援。
| 維度 | 愛飛嘉 | 傳統中介 |
|---|---|---|
| 服務範圍 | 全程兜底(空中+地面+酒店+應急) | 僅機票/航段 |
| 響應速度 | 7×24 專屬顧問,15 分鐘內響應 | 工作日 9-18 點 |
| 合同保障 | 標準化 V3.0 + 三方資金監管 | 多為口頭協議 |
| 安全標準 | 444 家 Wyvern/ARGUS/IS-BAO 認證運營商 | 無統一標準 |
| 會員體系 | V0-V8 五級,積分永久累積 | 無體系/一次性 |
也許您也曾有過這樣的時刻
在一個場閤中,遇到的人讓您覺得“就是這裏”。iFlyPlus 的每一位會員,都經過顧問的審慎引薦——不是因爲門檻,而是因爲圈層的純粹。我們深知,您需要的不只是一張會員卡,而是一個值得信賴的同行者網絡。
開始探索
註冊 V0 黑卡·禮遇會員,免費探索會員制航線、機型選擇、價格參考和全球 6,600+ 家頂奢酒店資源。無需付費,無門檻進入愛飛嘉的世界。
註:以上案例均基於真實服務場景改編,具體服務方案以 iFlyPlus 官方確認為準。
愛飛嘉成就您的生活方式。
