包機全流程透明化｜從一條微信到艙門打開的每一步

凌晨兩點，上海。劉太太的公公突然高燒不退，需要立刻從北京轉到上海的醫院。她拿起手機，猶豫了一下——凌晨兩點，該不該打擾別人？

她還是發了那條微信。

顧問在 3 分鐘內回覆了。不是機器人，是人。第一句話不是「請問您的預算」，而是：「叔叔現在情況穩定嗎？我們先安排飛機，其他的事情我來處理。」

接下來的 4 個小時，劉太太體驗到了一件她從未在其他服務商那裡經歷過的事：每一個環節，都有人主動告訴她下一步是什麼。她不需要追問，不需要猜測，不需要在任何一步感到茫然。

這就是愛飛嘉的包機全流程透明化。不是寫在 PPT 上的承諾，是凌晨兩點真正發生的事情。

T+N 時間線：從詢價到降落的真實節奏

以劉太太這次緊急包機為例，從發出第一條微信到安全降落，全程時間線如下：

時間節點	動作	負責人	劉太太看到的
T+0	微信發出，描述情況	專屬顧問	3 分鐘內收到回覆
T+5min	航線方案確認：北京首都→上海虹橋	航線團隊	微信收到 2 套方案（機型/時間/價格）
T+15min	選定方案，電子合同推送	合同專員	手機上簽字，費用逐項列明
T+30min	運營商確認，機組待命	調度中心	「飛機已鎖定，機組 45 分鐘後就位」
T+1h	地面團隊出發前往北京醫院	地面協調	「接駁車輛已出發，預計 40 分鐘到達」
T+2h	患者從病房轉移至救護車	醫療對接	「醫護團隊已到位，全程監護」
T+2.5h	抵達首都機場 FBO，快速通關	地勤	「VIP 通道已開通，無需排隊」
T+3h	飛機起飛	機組	「預計 2 小時 15 分鐘後降落虹橋」
T+5h15min	降落虹橋，救護車在停機坪等候	上海地面	「行李和輪椅已備好，直達醫院」

從 T+0 到安全降落，劉太太做了三件事：發微信、簽字、確認。 剩下的每一步，都有人替她操心。

費用透明：簽約前每一分錢都說清楚

愛飛嘉的報價單不是一行總價。每一筆費用逐項列明，讓您清楚地知道錢花在了哪裡：

費用項	說明	是否含在報價中
飛行小時費	按機型 × 實際飛行小時	✅ 包含
燃油費	按實際航程計算	✅ 包含
起降費	出發 + 到達機場	✅ 包含
機組費用	飛行員 + 乘務	✅ 包含
空腿調機費	如需從其他機場調配飛機	如有則列明
機上餐飲	定製餐食（可選）	可選，按需報價
地面接送	FBO 至目的地	可選，按需報價

鐵律：簽約前未列明的費用，愛飛嘉不收。 這不是口號，是寫進合同 V3.0 的承諾。

合同保障：三方資金監管

您的費用不經過運營商，而是由第三方銀行託管。服務完成確認後才釋放資金。這意味著：

• 運營商不會因為「已收款」而降低服務標準
• 任何爭議都有書面記錄和第三方介入
• 您的每一分錢都有明確的去向和保護

不是每次都這麼緊張，但每次都這麼透明

緊急包機只是愛飛嘉全流程透明的一個極端案例。日常出行的流程同樣清晰：

7S 高定包機流程：

• 詢價（T+0）：微信/電話告知出發地、目的地、日期、人數
• 方案（T+5min~1h）：收到 2-3 套方案，含機型對比和價格明細
• 確認（T+30min）：選定方案，電子簽約，支付定金
• 行前（起飛前 24-48h）：確認餐食偏好、特殊需求、地面接駁
• 出發（起飛日）：提前 15-30 分鐘到達 FBO，專屬通道登機
• 降落（到達後）：地面團隊接駁，行李直送目的地

真正的確定性，不是「一切都在掌控中」，是「您不需要掌控，因為有人在替您操心」。

12 年數據：透明度帶來的信任

指標	數據
累計服務案例	10 萬+ 次
客戶滿意度	長期保持高位
平均響應時間	15 分鐘
合同標準化率	100%（V3.0）
三方資金監管	全覆蓋
重大安全事故	0

也許您也曾有過這樣的時刻

需要一個電話就能解決問題，而不是反覆溝通、層層轉接。iFlyPlus 的每一位顧問，從第一次聯繫起便全程跟隨——從方案配置到行程落地，從臨時變更到緊急調度。我們深知，您需要的不只是一個服務商，而是一個真正瞭解您需求的長期夥伴。

開始體驗

註冊 V0 黑卡·禮遇會員，免費體驗愛飛嘉的透明化服務流程。通過官網在線查價 + 微信諮詢獲取報價參考——您會看到每一筆費用的去向。

註：以上案例基於真實服務場景改編，具體服務方案和費用以 iFlyPlus 官方確認為準。

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